EL LIDERAZGO VERDADERO
Por:
Armando Rojas Arévalo
"No es un momento para la comodidad y
el confort.
Es el momento de la osadía y la resistencia"
Sir W. Churchill
JORGE
ARMANDO: ¿Qué es un líder? se me antoja preguntar en estos momentos de
reflexión surgidos en la cuarentena a la que nos obliga la crisis de salud,
política, social y económica por la pandemia. Me encuentro con un sinfín de
definiciones, casi todas ellas coincidentes.
Paradójicamente,
hay quienes pudiendo ser líderes se niegan a ello. Terminan repudiados por la
comunidad que les pidió enarbolar sus banderas.
UNA DEFINICIÓN dice: Es la persona que lleva "la voz cantante" dentro del grupo; su opinión es la más valorada. El liderazgo no tiene que ver con la posición jerárquica que se ocupa. Una persona puede ser el jefe de un grupo y no ser su líder y, al contrario, puede ser el líder sin ser el jefe.
La palabra
líder proviene del inglés leader, el jefe, guía, el que encabeza una causa o un
proyecto elegido por su pueblo, comunidad o empresa.
OTRA
DEFINICIÓN: Es la persona que conduce, guía y dirige. Es el individuo de un
grupo que ejerce mayor influencia en los demás, se le considera jefe u
orientador.
UNA MÁS:
El líder es visto como la persona capaz de incentivar, motivar y ejercer
influencia en el comportamiento o modo de pensar de su equipo
con el propósito de trabajar por un bien común. El líder tiene la función de
transmitir una visión global e integrada, mostrar confianza al grupo, orientar
y movilizar a las personas a concretar los objetivos planteados.
OJO: El
líder permite que haya mejores relaciones entre los distintos miembros del
grupo. Los líderes son las personas capaces de guiar e influir en otras
personas o grupos de personas, y que éstos además lo reconozcan como tal.
NO
CUALQUIERA PUEDE SER LÍDER. Puede ser el jefe, pero si no se conoce a sí mismo,
no posee una visión clara de las situaciones y no tiene confianza en sí mismo,
no tiene aptitudes de guía. Algo muy importante es: Tener efectividad en su
comunicación. Igualmente, aprender a pensar estratégicamente. Sabe lo que
tienen que hacer. Otras aptitudes: Empatía, influencia sobre los demás,
convicción, motivación, persistencia y generación de entusiasmo.
Un buen
líder lleva a las personas a donde quieren ir. Un gran líder las lleva a donde
no necesariamente quieren ir...Un líder es mejor cuando la gente apenas sabe
que existe, cuando su trabajo está hecho y su meta cumplida.
CÓMO
SURGEN LOS LÍDERES? Surgen –casi siempre- de las crisis o momentos cruciales de
la historia de una sociedad o un país, cuando éste, pasmado en la incertidumbre
quiere soluciones, caminos claros. Aprende, también, a manejar los conflictos.
Es árbitro mesurado y sabe cómo controlar los problemas.
Un líder
nace en el momento en que decide serlo. Es su decisión más que su condición o
estatus en una organización lo que hace que sea un líder. Nace cuando se da
cuenta de que no tiene que pedir permiso a nadie o tener la aprobación de
alguien para hacer algo que sabe debe hacerse. Nace en ese preciso instante
cuando se lanza a hacer algo aunque lo que haga parezca pequeño. Cuando su
deseo de un cambio es más grande que su temor al qué dirán los demás. Cuando
coloca en acción su iniciativa y empieza a tomar decisiones prácticas en
función de ella.
El
liderazgo implica capacidad de convocatoria, para que el resto del grupo le
siga. Implica capacidad de persuasión y en muchos casos de convencimiento
Imagínate
diciendo “no sé”, mientras miras hacia abajo y te mueves nerviosamente. Ahora
imagina que dices: “no sé la respuesta, pero investigaré y te la responderé”,
mientras te pones de pie con la espalda recta y miras a la persona a los ojos.
No saber algo no te hace un mal líder. Los líderes inefectivos, por otro lado,
son inseguros y te niegan a admitir cuando se equivocan.
Existe una línea muy delgada entre la
confianza y la arrogancia. Reconoce que no sabes todo, y evita actuar como si
fueras superior que los demás.
JOHN C.
MAXWELL, autor de “Las 21 leyes irrefutables del liderazgo”, sostiene que éste
“es influencia”. Con la misma base de partida, STEPHEN P. ROBBINS, autor de
“Comportamiento Organizacional”, afirma: “Encontramos que el liderazgo es un
proceso de influencia, en el cuál un individuo facilita con su accionar el
movimiento de un grupo de personas hacia el logro de un objetivo común”. Desde
otra perspectiva, para el autor de “Los 7 hábitos de la gente altamente
efectiva”, STEPHEN COVEY, “el liderazgo es la capacidad de inspirar a las
personas para que ellas mismas aprecien y desarrollen sus habilidades”. En
resumen: El líder es un individuo que comparte con un grupo de personas, una
visión inspiradora, generando compromiso y motivación, para el logro de los objetivos
comunitarios e individuales.
El mundo
ha tenido en la época contemporánea grandes líderes que han surgido de las
crisis y han llevado a sus pueblos a mejores estadios: LENIN, ROSSELVET,
CHURCHILL, MAHATMA GHANDI, EINSENHOWER, PATTON (“El zorro del desierto”),
INDIRA GHANDI, MAO TSE TUNG, NELSON MANDELA, MARTIN LUTHER KING, JOHN F.
KENNEDY, MARGARET TATCHER, ÁNGELA MERKEL, BENJAMIN NETANYAHU, PAPA FRANCISCO,
OBAMA, XI JINPING (presidente de China), etcétera.
En otros
tiempos: JULIO CÉSAR, NAPOLEÓN BONAPARTE, GEORGE WASHINTON.
Cuando
CHURCHILL fue elegido primer ministro de Inglaterra, ésta estaba casi colapsada
y muerta de miedo frente a las amenazas de HITLER. En el Parlamento, WINTON
ofreció sólo trabajo y valor: “No ofrezco más que sangre, sudor y lágrimas”. El
pueblo lo siguió, porque confió en el él. Su gran sentido común lo define esta
frase: “Nunca llegarás a tu destino si te detienes a tirarle piedras a
cualquier perro que ladre”.
GHANDI,
líder de la paz, dijo un día: “El ojo por ojo solo hará que todo el mundo quede
ciego”.
KENNEDY:
“No preguntes qué puede hacer tu país por ti… pregunta qué puedes hacer por tu
país”.
MANDELA:
“Si quieres hacer la paz con un enemigo, tienes que trabajar con tu enemigo”.
“Después de escalar una gran colina, uno se encuentra sólo con que hay muchas
más colinas que escalar”.
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