Comunicado.
CDMX a 19 de
abril de 2017.- El Senador Luis Armando Melgar celebró que se haya aprobado el
dictamen que fortalece los derechos de los pasajeros de aerolíneas, cuando
exista retraso en la hora de salida, pero aseguró que no es suficiente.
Melgar
puntualizó que el dictamen presentado establece que cuando exista retraso en la
hora de salida estipulada y las aerolíneas sea responsable de este, el pasajero
deberá ser indemnizado y/o compensado de acuerdo a diferentes criterios, como
cuando la demora sea de una a cuatro horas, las aerolíneas deberán bonificar al
pasajero descuentos para vuelos en fechas posteriores y/o alimentos y bebidas.
El
legislador tapachulteco dijo que las compensaciones deberían ser a partir de
una hora de vuelo demorado y aplicar retribuciones por cancelación a partir de
las tres horas de retraso.
“Establecer
políticas de compensación en la Ley es un gran avance, pero aún hace falta,
debe existir mayor claridad para su plena aplicación, por ello seguiremos
impulsando desde el Senado modificaciones que las hagan más específicas y
estrictas en beneficio de los usuarios", finalizó Melgar.
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