- El gobernador Manuel
Velasco pone en marcha la nueva plataforma tecnológica se trabajará más cerca
de la ciudadanía
- A partir de hoy se
convierte en el código telefónico único para atención de emergencias a través
de servicios médicos, policiales y de protección civil
Comunicado.
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. - A través del nuevo número de emergencias 911, que puso en marcha
el gobernador Manuel Velasco Coello, se trabajará cerca de la ciudadanía para
que Chiapas siga siendo el estado más seguro del país, ya que se atenderá un
mayor volumen de llamadas ciudadanas y se reducirá el tiempo de respuesta ante
las solicitudes de la población.
Desde
el Centro Estatal de Comando del C4i, el mandatario estatal señaló que con la
nueva plataforma tecnológica se trabajará más cerca de la ciudadanía para que
Chiapas siga siendo un estado seguro para vivir, visitar e invertir.
Acompañado por el director general de Planeación del Sistema Nacional de Seguridad Pública, Oscar Joaquín Estrada; el senador Luis Armando Melgar; el secretario de
Seguridad Pública y Protección Ciudadana, Jorge Luis Llaven Abarca; y el
secretario ejecutivo del Sistema Estatal de Seguridad Pública, Carlos Humberto
Toledo Zaragoza, el mandatario apuntó que a partir de hoy, el 911 se convierte en el número telefónico único para atención
de emergencias a través de servicios médicos, policiales y de protección civil,
apoyados por personal capacitado del C4i, tecnología de cómputo y radio
comunicaciones.
“Tenemos un sistema que
está trabajando de manera coordinada con el C4i, se tienen 517 cámaras de video vigilancia para garantizar la
seguridad de la población, de sus hogares y su patrimonio”, manifestó.
El
jefe del Ejecutivo estatal expresó que el sistema de seguridad estatal también
se ha reforzado en los municipios limítrofes con otros estados del país y en
los 652 kilómetros de frontera con Centroamérica para impedir el ingreso de
armas, drogas, incluso de miembros de las pandillas de la Mara Salvatrucha
MS-13 y MS-18.
Añadió
que en Chiapas se reciben más de 3 millones de llamadas anuales, lo que
representa un estimado de 6 mil llamadas diarias, aunque muchas de estas son
falsas, lo que atrasa servicios de emergencia verdaderos y pone en riesgo no
sólo la integridad sino la vida de las personas, por ello con este nuevo
sistema se sancionará severamente a los bromistas.
Tras señalar que en la
más reciente Encuesta Nacional de Seguridad el Instituto Nacional de
Estadística y Geografía (Inegi) ubicó a Chiapas como una de las entidades más seguras de México, Velasco Coelloenfatizó que no se bajará la guardia y se continuará trabajando en
coordinación con los tres órdenes de gobierno y la sociedad.
En este sentido, Oscar
Joaquín Estrada puntualizó que a la par de Chiapas, este sistema 911 inicia en
otras 15 entidades federativas, con lo que se da cumplimiento a un compromiso
del presidente Enrique Peña Nieto, respondiendo a la demanda ciudadana de atender con un
servicio ágil y profesional que dé auxilio a la población, que funcionará de manera gradual con los anteriores números de emergencia en
un lapso de seis meses, hasta que quede como número único.
Para ello, explicó el
funcionario federal, se creó elCatálogo Nacional de Incidentes de Emergencias que considera
242 tipos diferentes que serán
atendidas à través de los centros de mando como el C4i, que cubrirá estás
llamadas del 911 con base en los protocolos de seguridad interna del país y de
atención médica con perspectiva de género.
Detalló que existen 194 Centros
de Atención de Llamadas de Emergencias estatales y municipales, en los cuales
atienden más de 200 supervisores y 3 mil operadores que serán capacitados.
Por
su parte, Carlos Humberto Toledo Zaragoza recordó que al inicio de esta
administración el estado contaba solo con 50 cámaras de videovigilancia, de las
cuales la mitad no funcionaban, por lo que fue necesario invertir recursos en
la adquisición de equipo con tecnología de punta y capacitar a los operadores
del C4i para su manejo, al tiempo de atender los servicios de emergencia
coordinados con las demás instituciones a cargo de la seguridad de la
población.
“Hoy se cuenta con
subsedes de monitoreo en las principales ciudades del estado como Tuxtla Gutiérrez, San Cristóbal
de Las Casas, Comitán, Cintalapa, Tapachula, Tonalá, Palenque y Reforma, logrando
ser uno de los estados con mayor inversión en este rubro”, aseveró.
En tanto, el secretario
Llaven Abarca y el senador Melgar coincidieron que con este nuevo sistema de
atención de emergencias, el estado atiende no solo el llamando del Presidente
de la República sino que se coloca a la vanguardia en busca de mantener los índices más bajos de delincuencia como lo manifestó el Inegi.
Cabe señalar que como
parte de este arranque, el gobernador Velasco colocó de manera simbólicacalcomanías con el número 911 en unidades que acuden al llamado de la
ciudadanía ante diferentes emergencias, como camiones de bomberos, ambulancias
y patrullas.
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