▪Permitirán
facilitar respuestas oportunas ante llamadas de ciudadanos en situación de
emergencia
Comunicado.
El Secretariado
Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) de la Secretaría
de Gobernación y la Cruz Roja Mexicana firmaron hoy el acta de validación y los
protocolos de primeros auxilios telefónicos 9-1-1.
En el evento, el titular
del SESNSP, Álvaro Vizcaíno Zamora, señaló que el 9-1-1 representa un número
único que permitirá facilitar respuestas oportunas ante llamadas que realicen
los ciudadanos en situaciones de emergencia.
Destacó la
importancia de la sociedad civil y las instituciones públicas y privadas, en la
creación y perfeccionamiento de los protocolos de emergencia.
Subrayó que los
ciudadanos requieren de una ayuda pronta y eficaz y el 9-1-1 ahora les brindará
una respuesta integral y el tiempo de respuesta ante su llamado será en menos
tiempo.
En las
instalaciones del Secretariado Ejecutivo, apuntó que los protocolos permitirán
brindar primeros auxilios telefónicos, para casos de ahogados, amputaciones,
asfixia, convulsiones, electrocutados, hemorragias, infartos, intoxicaciones,
quemaduras, sobredosis y trabajos de parto, entre otros. Informó que su entrada
en vigor en todo el país será en junio del próximo año.
Álvaro Vizcaíno dio
a conocer que, conforme a las estadísticas del Secretariado Ejecutivo del
Sistema Nacional de Seguridad Pública, mensualmente se realizan un promedio de
10 millones de llamadas, de estas, el 90 por ciento son falsas, es decir, aproximadamente
un millón son reales.
De este millón,
puntualizó, el 13 por ciento tiene relación directa con emergencias médicas:
“nos referimos a 130 mil llamadas mensuales, las que estos protocolos permitirán
salvaguardar la vida”.
Resaltó la
importancia de seguir avanzando en la capacitación de los más de tres mil
operadores que atienden las llamadas y canalizan los servicios de emergencia,
así como de los más de 200 supervisores que trabajan en 195 centros tanto
federales, estatales y municipales de atención.
En tanto, el
director general de la Cruz Roja, Daniel Lozano Aguilar, manifestó que, para
esta institución de beneficencia, el 9-1-1 es un gran acierto del Gobierno de
la República, porque dará una respuesta más oportuna, ya que, indicó, los
primeros segundos son vitales para salvar una vida.
El director general
del Sistema de Observación para la Seguridad Ciudadana México SOS, Orlando
Camacho Nacenta, dijo que el tema del 9-1-1 va más allá de homologar un número
único de emergencias, este ayudará a cambiar el esquema de atención y con ello
una modificación cultural en los ciudadanos.
"Los dígitos
9-1-1 son plenamente identificados por la mayoría de las personas como un
número de emergencia; el 9-1-1 viene a facilitar el servicio y la atención a
las personas que tengan alguna urgencia", reiteró.
En su oportunidad,
la invitada ciudadana permanente al Consejo Nacional de Seguridad Pública,
Adelina Lobo Guerrero, enfatizó que el reto más importante es generar acciones para
identificar llamadas falsas, pues estas representan el 90 por ciento de las
mismas, y esta cifra se incrementa en el periodo vacacional a 96 por ciento, lo
que nos muestra un claro desafío como ciudadanía.
En la firma
estuvieron presentes el director general de Protección Civil de la Secretaría
de Gobernación, Ricardo de la Cruz Musalem; el titular del Centro Nacional de
Información del SESNSP, Ricardo Corral Luna; el Secretario de Seguridad Pública
de la Ciudad de México, Hiram Almeida Estrada; el director Ejecutivo del ERUM,
Guido Sánchez Coello; el coordinador nacional de Socorros de la Cruz Roja
Mexicana, Oxenhaut Gruzko, así como la invitada Ciudadana Permanente al CNSP,
María Angélica Garnica Sosa.
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