*Ayuntamiento invita a la población acercarse a este módulo de orientación,
atención y quejas.
Comunicado
/ Ayuntamiento
El Ayuntamiento de Tapachula que preside,
el edil Neftalí Del Toro Guzmán,
preocupado por las dificultades que enfrentan los usuarios de servicio
financiero y con el ánimo de buscar
alternativas de solución, firmó un
convenio de colaboración con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa
de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
En este contexto, se instaló un Módulo
ubicado en el interior del Palacio Municipal, donde todos los servicios que se
brindan son gratuitos, informó la Secretaría de Fomento Económico y Desarrollo
Empresarial; destacando que de enero a
septiembre 2017 se han brindado más de 1,023 servicios gratuitos.
De esta forma, Tapachula da cumpliendo con
el programa de coordinación interinstitucional en materia de mejora
regulatoria, celebrando este convenio como instrumento de cooperación en la
materia para beneficio de la sociedad tapachulteca y municipios vecinos. Desde
su entrada de operación, el módulo ha ofrecido 2,911 asesorías.
La Condusef es una agencia gubernamental
que funciona como defensora de los usuarios de cualquier tipo de servicios
financieros en México, por tal razón la
Secretaría de Fomento Económico y Desarrollo Empresarial invita a la
población acercarse a este espacio, cuya oficina se encuentra en el interior del Palacio Municipal de lunes
a viernes de 8:30 am a 3:30 pm.
La agencia atiende reportes y
actualizaciones del buró de crédito especial; circulo de crédito; rastreo de
afores y/o SAR; atención a las reclamaciones dirigidas a las instituciones
financieras (Bancos, aseguradoras, afianzadoras).
“El presidente, Neftalí Del Toro nos ha
pedido dar una atención de calidad y eficiente a cada persona, recuerden que
Condusef está obligado a proteger y defender sus derechos e intereses sin
distinción alguna, a través de sus acciones. Cabe agregar, que gracias a este
convenio, el próximo mes de octubre se contará con la visita en Tapachula del
director Nacional de Educación Financiera, Leonardo Jorge Torres” concluyó la
dependencia.
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