NEFTALI DEL TORO, LE APUESTA A LA CALIDAD Y CALIDEZ EN ATENCIÓN AL PUBLICO.

-inicia diplomado en administración y planeación estratégica, impartido por el IAP.

Comunicado

Durante el arranque del diplomado y taller en Administración y Planeación Estratégica del Programa de Desarrollo Institucional, que busca fortalecer las capacidades de los funcionarios e integrantes del Ayuntamiento, el presidente Neftalí Del Toro Guzmán dijo que el objetivo es servir eficientemente a la sociedad tapachulteca con calidad y calidez.

Del Toro Guzmán, destacó que la mejor inversión que puede hacer un gobierno, es capacitar al recurso humano, para que Tapachula cuente con trabajadores y servidores públicos más competentes.

El Ejecutivo Municipal pidió a los trabajadores tomar este curso como una herramienta que permitirá servir a los ciudadanos de una mejor manera “Nuestro objetivo es hacer bien las cosas, servir a la sociedad tapachulteca, que son quienes nos pusieron aquí y entregar buenas cuentas en nuestra transición al momento del retiro”, agregó.

El diplomado es impartido y avalado por el Instituto de Administración Pública (IAP) de Chiapas y tiene el fin de fortalecer cada área de atención y compromiso del Ayuntamiento, con herramientas teóricas y prácticas.

 “Este curso tiene una duración de 20 horas y durante ese tiempo los servidores públicos aprenderán como tratar al público y tener empatía con la ciudadanía, a los ciudadanos no les gusta perder el tiempo, al contrario que se les trate bien, entonces con este taller, el público verá la diferencia a la hora de ser tratado por la estructura orgánica del municipio”, acotó Daniel Briones Reyes, Consultor de IAP-Chiapas.

Briones Reyes, señaló que Tapachula es una de las primeras ciudades en capacitar a su personal, “Notamos el abanderamiento que tiene este gobierno sobre otros municipios, el compromiso se está materializando en un programa de desarrollo profesional, que provee las herramientas y armas para darle un servicio adecuado a la población”, sostuvo.

Finalmente, la regidora y presidenta de la Comisión de Planeación para el Desarrollo, Alma Leslie León Ayala, definió que con este diplomado se cumple las metas planteadas por el municipio, puesto que con ello se brindará un servicio ágil y oportuno a la ciudadanía.

Estuvieron presentes en el evento las regidoras: Macdia Cruz Cruz, Lisbeth Pohlenz McBeath, el Secretario de Planeación y Desarrollo Municipal, Mario Alfonso Ramírez Álvarez, entre otras destacadas personalidades.