∙ Buscan mejorar el servicio a la población…
∙ Alrededor de 30 elementos de la corporación inician con un
diagnóstico para conocer su nivel académico.
Tapachula Chiapas, 27 de julio de 2014.-
Con el objetivo de mejorar el desempeño de los elementos de la Dirección de
Tránsito y Vialidad Municipal, la dependencia inició una encuesta para elaborar
un diagnóstico que en corto plazo, permitirá diseñar una estrategia de
capacitación que mejore la operatividad de todo el personal, mediante una
atención de calidad al ciudadano.
En entrevista el director de Tránsito y
Vialidad Municipal, Miguel Espinosa Gómez, dijo que el cuestionario elaborado
por personal especializado en la materia, revisará el conocimiento del personal
en el tema de señalética y reglamento vial, para diseñar cursos de capacitación
que también abordarán temas como la motivación personal, relaciones humanas y
eficiencia en el servicio que diariamente se presta a los tapachultecos.
Explicó que la instrucción del edil
Samuel Chacón Morales, es corregir y mejorar la operatividad de la dependencia,
por lo que ya se tienen en puerta tres cursos de capacitación, en donde se
elevará el nivel de eficiencia de los elementos y el trato que brindan a los
automovilistas y peatones.
“Hemos tenido muchas quejas con relación
a la forma de proceder del personal operativo, por eso estamos en el
diagnóstico para capacitar a los 30 elementos que tenemos y que diariamente realizan
su labor por toda la geografía municipal”, subrayó.
Espinosa Gómez dijo que actualmente los
elementos apoyados por 4 patrullas continúan con los operativos para evitar que
comerciantes o particulares obstruyan la vía pública para apartar lugares, además
de agilizar el tránsito vehicular en las zonas donde se requiere y la
integración de un padrón de talleres que se encuentran en la vía pública para
proceder en la regularización de los mismos.
Por último hizo un llamado a los
automovilistas para que respeten los límites de velocidad y señalamientos
viales, ya que de esta forma se previenen accidentes e infracciones, en donde
precisó, es importante seguir las indicaciones de los elementos de vialidad.