Comunicado
El Ayuntamiento de Tapachula en
coordinación con la Escuela de Lenguas de la Universidad Autónoma de Chiapas
(Unach) inició una serie de capacitaciones en el manejo del idioma inglés, en
el mes de febrero dirigido a personal hotelero.
Los trabajadores aprenderán un nivel
básico de inglés, el propósito es aumentar
la calidad de servicio de un hotel mediante la mejora de habilidades de
comunicación; el curso culmina a fines
de mayo.
Tapachula es una ciudad que también
recibe turistas extranjeros, en estos casos los trabajadores deben de estar
preparados para brindar una mejor atención. Los hoteles que están tomando el
curos de inglés básico son Hotel Don Miguel y Hotel Tapachula.
“Los constantes arribos de cruceros a
Puerto Chiapas ha generado la visita de miles de turistas extranjeros, por
ello, es importante la capacitación de quienes ofrecen algún servicio en este
primer cuadro, para poder crear un canal de comunicación y este no sea un
limitante” agregó la dependencia.
“Afortunadamente los dueños de estas
empresas están interesados en que su personal aprenda uno de los idiomas más
importantes en el mundo, el inglés, el cual es importante conocer su gramática,
pero sobre todo practicarlo”, recalcó.
El objetivo del curso es que los hoteleros
generen un mejor servicio y trato cercano con los turistas “Esta secretaría
está trabajando para brindar capacitación y orientación a todos aquellos que
tienen un trato directo con el cliente extranjero en sus diferentes negocios”
puntualizó.
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