•Con el propósito de mejorar la calidad del
servicio
-La indicación del presidente, Neftalí Del
Toro Guzmán es mejorar el servicio que se brinda a los ciudadanos.
Comunicado
/ Ayuntamiento
Durante una gira de trabajo, el director
del Comité de Agua Potable y Alcantarillado de Tapachula (Coapatap) Mario
Ramírez Álvarez supervisó el funcionamiento de las seis sucursales que operan
en la ciudad.
El propósito es conocer de manera directa,
cómo se desempeña cada sucursal: 13ª
Sur; 9ª Oriente; Laureles; Estación; Solidaridad 2000; Central y el punto de
recaudación que se encuentra ubicado en el Palacio Municipal. Se trata de un
programa integral, para fortalecer el
servicio que se presta a los usuarios.
“Con esta actividad buscamos mejorar los
procesos, optimizar la cercanía con los ciudadanos, normar y aplicar los procedimientos,
para que en materia de transparencia mantengamos
una mayor organización y control de los ingresos” destacó Ramírez Álvarez.
“Hemos escuchado las recomendaciones del
personal encargado y del área de cajas, ellos proponen homologar algunos
procesos para hacerlos más agiles en la atención al público, nos hemos llevado
todas sus propuestas y a través de una mesa de trabajo iremos encaminándolas”
añadió.
“La indicación del presidente, Neftalí Del
Toro Guzmán es mejorar el servicio que se brinda a la población; mejorar la imagen
de las oficinas, pero también implementar estrategias de recaudación que fortalecerán
al organismo en sus finanzas” explicó el funcionario.
“El edil Del Toro ha sido el principal
promotor de mejorar la parte operativa y comercial y solo trabajando en equipo
continuaremos cumpliendo con lo vital” concluyó el director del Coapatap.
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