· Se verificarán
agencias de viajes, centrales camioneras y hoteles
Marvin
Bautista
Tapachula
Chis; FEB 11 (interMEDIOS).- Ante la llegada del Papa
Francisco a México y principalmente árbol, Chiapas se prevé que miles de fieles
de los diversos municipios de la región, así como de centroamericanos, por ello
la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) refuerza la vigilancia y
verificación en servicios relacionados al transporte y alojamiento.
El
encargado de la Profeco en Tapachula, Josué Armando Contreras afirmó que con
estas acciones la dependencia busca proteger los derechos de los consumidores,
por ello se llevará a cabo un programa de conciliación, verificación e
información en establecimientos de venta y prestación de servicios con mayor
demanda por este evento religioso.
Dijo
que durante este fin de semana es cuando se espera que la población comience a
desplazarse a las sedes donde tendrá lugar los eventos religiosos en el estado,
por lo cual se ha exhortado a los prestadores de servicios evitar prácticas
abusivas y proteger con mayor eficacia los derechos de los consumidores.
El
funcionario federal destacó que estas acciones de vigilancia y verificación
serán reforzadas principalmente en agencias de viajes que ofrecen planes o
paquetes, así como en servicios relacionados con transporte y alojamiento, como
centrales camioneras, en el aeropuerto y en hoteles, esto con el fin de que los
precios no sean alterados y dañen a los consumidores.
“Queremos
decirle a los consumidores que en los sitios donde se realizará la visita del
Papa, en este caso Tuxtla Gutiérrez y San Cristóbal, se instalaran módulos para
la atención de denuncias, además se les proporcionará orientación, por ello en
caso de sufrir algún incidente les exhortamos a que denuncien” sostuvo.
Finalmente
exhortó a la población a fomentar la cultura de la denuncia para que se
pueda sancionar aquellos prestadores abusivos, por lo que puso a disposición
los teléfonos de oficina de la dependencia, 019626267501, a través del
cual se recepcionarán todas las denuncias durante los próximos días. (iM
rrc)
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